00:00 - 00:05 | Мы решили продаваться через брокеров, у них больше опыта |
00:05 - 00:07 | Попросили их сильно не приукрашивать |
00:07 - 00:10 | Ну чтобы клиент не удивлялся, что все будет делать сам |
00:11 - 00:16 | Вроде нас услышали, заходит новый партнер и задает свой первый вопрос |
00:17 - 00:21 | Когда будут ежедневные часовые Зумы поддержки? |
00:21 - 00:24 | Зумы поддержки! |
00:29 - 00:31 | Ежедневные! |
00:31 - 00:34 | Марат сказал, что мы будем постоянно созваниваться |
00:38 - 00:40 | Каждый день! |
00:41 - 00:47 | Открывали точку в Армавире, партнер сказал, что менеджер обещал лично искать ему фермерское мясо |
00:47 - 00:50 | Сказал, что собственник прилетит на открытие |
00:50 - 00:56 | А управляющая компания будет сама крутить ему рекламу и принимать заказы клиентов |
00:58 - 00:59 | А Саратов что выдал! |
00:59 - 01:01 | Говорит, думал, откроюсь, а заказы сами пойдут! |
01:04 - 01:06 | Вы же франшиза! |
01:06 - 01:08 | Вас уже знают! |
01:13 - 01:14 | Какая реклама |
01:14 - 01:16 | Флаеры 3 недели печатал |
01:16 - 01:20 | Говорит, не доверяю я им |
01:21 - 01:27 | Соседи будут жаловаться на мусор в подъездах! |
01:35 - 01:36 | Отдельная тема - роялти |
01:36 - 01:39 | Они думают, что отсутствие клиентов отменяет платежи |
01:41 - 01:44 | Говорят, давайте перейдем на процент |
01:44 - 01:47 | Мы говорим - без проблем, можно и процент |
01:47 - 01:49 | 5 процентов от оборота |
01:50 - 01:53 | Но не меньше 20000 в месяц |
01:54 - 01:56 | На всякий случай |
01:56 - 01:58 | Часто на этой почве |
01:58 - 02:02 | Случаются небольшие конфликты |
02:05 - 02:07 | Мол, не будем платить, будем судиться |
02:10 - 02:11 | Судиться! |
02:11 - 02:13 | Первым пришел Васильев |
02:15 - 02:17 | Говорит, вы должны мне 300 000 |
02:17 - 02:20 | Упущенная выгода |
02:21 - 02:28 | Наши юристы подготовили ответ и предъявили ему, что это он должен нам 500 000 |
02:29 - 02:30 | Через пару дней он ответил |
02:30 - 02:32 | Можно платить в расрочку? |
02:36 - 02:39 | В память о старой дружбе |
02:40 - 02:42 | Сумма-то не маленькая |
02:50 - 02:55 | Потом полезли партнеры, создали общий чат, чтобы подать коллективный иск |
02:56 - 02:58 | Сказали, накажут нас |
02:58 - 03:04 | Справедливость восторжествует |
03:04 - 03:09 | До сих пор наказывают |
03:09 - 03:11 | Череповец умнее всех оказался |
03:16 - 03:20 | Перевел долг по роялти и подписал расторжение |
03:23 - 03:26 | Больше нам не пишут |
03:31 - 03:36 | В общем, каждый день новые приключения |